Chính sách đổi hàng – hoàn tiền
HOÀNG GIA sẽ thực hiện việc đổi hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:
- SẢN PHẨM HOÀNG GIA GIAO HÀNG KHÔNG ĐÚNG ĐƠN ĐẶT HÀNG
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
- SẢN PHẨM MUA BỊ LỖI SẢN XUẤT
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho HOÀNG GIA. Đồng thời thông báo cho chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.
HOÀNG GIA cam kết đổi hàng miễn phí đối với các thiết bị trục trặc do lỗi của nhà sản xuất, không đổi trả hàng với các trường hợp lỗi sử dụng sai quy định, cháy nổ do điện áp không có thiết bị đo lường bảo vệ khi dòng điện không đảm bảo; do kẻ gian phá hoại hoặc các nguyên ngân khác như thiên tại, địch họa và các sự cố khác…
HOÀNG GIA sẽ thực hiện việc đổi hàng trong vòng 3 ngày và không nhận trả lại đối với hàng đã xuất.
- ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG ĐỔI HÀNG
– Điều kiện về thời gian đổi : trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được hàng.
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ bao bì, hộp, mút xốp, tài liệu hướng dẫn sử dụng linh kiện, phụ kiện (nếu có).
– Đầy đủ hóa đơn VAT, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, tem trên sản phẩm.
– Tình trạng sản phẩm không bị trầy xướt, nứt vỡ, ẩm ướt, dính hóa chất, can thiệp sửa chữa.
– Sản phẩm chưa qua sử dụng (trừ trường hợp đổi trả do lỗi kỹ thuật hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN NGÔI SAO HOÀNG GIA
- Trụ sở:Số nhà 6 ngõ 4 đường Bà Triệu, Nguyễn Trãi, Hà Đông, Hà Nội
- Showroom trưng bày:NO06-LK10-11, Khu dịch vụ Hà Trì, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội
- Hotline:0987 221 668 – 0987 488 685
- Email:jsc@gmail.com
